退换货

·如何申请退货/换货?

登录东龙网站,进入“我的订单”,点击服务中心下的退货管理,点击提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后人员受理您的申请。

·订单页面为何不能申请售后?

 订单无法申请售后服务可能存在以下几个问题:

 1.商品在配送途中无法申请售后,您可以尝试取消订单;

 2.网络或系统问题,建议您刷新页面或稍后再申请;

 3.订单已超出售后申请时间。