特价咨询

·如何查询特价活动?

 您可以在东龙首页“今日特价”里面查看我司的最新活动。


·为什么没有收到赠送的优惠券?

 一般赠送的优惠券到账时间都是订单完成后的1个工作日,一般您可以查看您的订单完成时间是否还在等待到账时间内,同时您也可以确认您的订单中是否所有商品都参加此“赠送活动”,具体规则建议以实际活动规则为准。


·为什么总是秒杀/抢购失败?

 同时抢购这款商品的客户非常多,商品短时间就会被抢光,就会导致抢购失败。最终以秒杀价支付成功做为判断标准。


·秒杀/抢购成功后,什么时候能发货呢?

 抢购成功东龙会尽快为您发货,建议您随时关注订单的状态同时保持手机畅通,注意查收商品。


·秒杀/抢购成功时订单显示有货,为什么过一会显示缺货/无货呢?

 由于在同一时间内下单的客户较多,导致系统没有及时更新库存状态,所以订单显示是缺货状态,我们会尽快的补货,争取在第一时间为您发货。请您保持手机的畅通。


·怎样才算秒杀/抢购成功呢?

 提交订单后价格与秒杀/抢购价格一致并且成功付款,则代表您抢购成功。